Kota Malang - Berbagai upaya dan langkah nyata dilakukan oleh puskesmas Dinoyo, kecamatan Lowokwaru untuk terus memberi layanan terbaik kepada masyarakat. Seperti halnya memberi layanan yang ramah, fasilitas yang memadai dan menciptakan kenyamanan bagi setiap warga yang datang.
Yang terbaru, pihak puskesmas menghadirkan layanan dengan memanfaatkan kecanggihan Artificial Intelligence (AI) berupa robot yang diberi nama Bytorium. Robot canggih ini dihadirkan sejak Oktober 2023 yang digawangi oleh Budi Ari Bowo, S. Tr. Kes., selaku ahli teknologi laboratorium medik, puskesmas setempat.
Robot yang melayani pemeriksaan darah inipun berhasil mengantongi sertifikat Hak Kekayaan Intelektual (HKI) dari Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia (Kemenkumham) RI pada Januari 2024. Keberadaannya sangat membantu warga maupun petugas layanan.
Demikian yang disampaikan kepala Puskesmas Dinoyo, dr Ida Megawati, Rabu (23/10). Menurutnya, ini bagian dari inovasi dan kreatifitas puskesmas di era transformasi digital saat ini. Sehingga nantinya diharapkan dapat menginisiasi puskesmas atau layanan kesehatan lain, khususnya di kota Malang.
"Warga yang akan memanfaatkan layanan ini, cukup menempel kartu BPJS Kesehatannya saat mengantri, dan daftar antrian sudah terkoneksi dengan sistem. Jadi misalkan warga datang jam 6 atau jam 7 pagi ke puskesmas, bisa langsung menempelkan kartu BPJS Kesehatannya. Setelah itu, warga bisa beraktifitas lain, dan kembali ke puskesmas jam 07.30 wib saat pelayanan mulai dibuka".
Ditegaskan dr.Ida, warga tidak perlu khawatir antriannya diserobot atau didahului orang lain, karena semua menggunakan sistem yang canggih. "Warga pun dapat bertanya ke robot ini berapa biaya berobat. Misalnya untuk pemeriksaan kadar gula, kolesterol, tes kehamilan dan tes urine," imbuh perempuan berhijab itu.
"Kami berharap layanan aksesibilitas di puskesmas terus membaik, begitu juga pelayanan kepada masyarakat. Sehingga nantinya puskesmas Dinoyo menjadi puskesmas yang modern dan canggih. Kedepan, kami akan terus melakukan inovasi demi menciptakan kenyamanan pelayanan," pungkas dr.Ida.(asa)
0 Comments